موسوعة الموارد البشرية
التميز وإلابداع والتنوع (الكتاب الاول)
صدرت عن مركز تطوير الاداء والتنميه موسوعه رائعه عن الموارد البشريه للاستاذ الدكتور / محمد عبد الغني هلال
وتتكون الموسوعة من اربعه كتب:
الكتاب الاول:- التميز والابداع والتنوع
مقدمة الكتاب
إن إطلاق طاقات الفرد الكامنة يشبه العثور علي الذهب، وقد يتطلب الأمر أن تنقب وتبحث عن هذه الطاقات، وعندما يتم اكتشافها عليك أن تعمل علي أستثمارها.
يعتمد نجاح المنظمات بشكل كبير على القوي العاملة التي تعمل بها، وذلك لأن المعرفة والمهارة والقدرات تنبع أساساً من أعضاء المنظمة، وتمثل قاعدة المعرفة الأساس لتصميم وإعداد الكفاءات فى المنظمة، وهي التي تجعلها متميزة عن منافسيها كمـا تعطى تقديراً لدى العملاء.
وتلعب إدارة الموارد البشرية دور هام فى حياة المنظمات والعمل على بقائها واستمرارها. وما عالمنا هذا إلا عبارة عن منظمة كبيرة نعيش فيها، فهناك منظمات كثيرة تحيط بنا ونحن بالطبع نشارك فيها كأعضاء وموظفين وعملاء ومستفيدين. ومن ناحية أخري تعتمد المنظمات على الأشخاص، وبدون الأشخاص فـإن مصيرهـا سوف يؤول إلى الزوال.
لم يعد مسمى إدارة شئون الأفراد مناسباً للتعبير عـن المهـام والأدوار التـي يجب أن تنفذها هذه الإدارة لا سيما مع التطور الذي ساد فـي الآونة الخيرة داخـل المنظمـات والجهـات العلميـة والبحثيـة.
فبينما تركز إدارة شئون الأفراد على إدارة النظم والتدابير الخاصـة بالعاملـين تهتـم وترتبط إدارة الموارد البشرية أكثر بالإدارة الإستراتيجية للأفراد لتحقيق أهداف العمل، كما أنها تعبر عن آلية لإيجاد نوع من الاندماج والتكامـل بين سياسـات وممارسـات الموارد البشرية واستراتيجية العمل داخل المنظمات.وتنظر إدارة الموارد البشرية للأفراد باعتبارهم احد أهم الموارد التي يجب إدارتهـا مثلما تتم إدارة الموارد الأخرى، واعتبار الأفراد أصولاً بشرية ذات قيمة عالية وليست جـزءً من التكاليف. ويمثل العنصر البشري أساس النشاط الإنتاجي والتكوين الإقتصادي. ولا يرجع نجاح برامج وخطط التنمية إلي إستخدام الثروات والموارد فقط بل يرجع إلي كفاءة استثمار الطاقات والأصول البشرية.
وتهتم الموارد البشرية بالعمل بأن تجعل العاملون في المنظمة قادرين على تحقيق أهدافها، وفي نفس الوقت العمل علي تحقيق أهدافهم الخاصة المشروعة والوصول بالأفراد إلى الأداء المتميز من خلال حسن الاختيار وتنمية وتطوير قدراتهم وتحفيزهم وإدارة أدائهم.
وما سوف نحاول أن نقدمه في هذا الكتاب هو المهارات الأساسية للموارد البشرية اللازمة للنجاح فى البيئة المعاصرة، والتى يجب أن تكون لديك القدرة على الاتصال بها وعلى التفكير بطريقة إبداعية والتخطيط الفعال والتعامل مع الناس. ونحن نقدم هذه الموسوعة لأول مرة للمكتبة العربية لتكون معيناً للباحثين وللمسئوليين عـن إدارة الموارد البشريـة فـي المنظمات الحكومية والخاصة وغير الحكومية وجمعيات التنمية لكي يساعدهم على توظيف واستثمار الموارد البشرية كمدخل فعال لإدارة المـوارد الأخـرى والحفاظ عليها.
ويتكون الكتاب الاول من ثمان فصول :
الفصل الأول : إدارة الموارد البشرية المفاهيم والمهام
الفصل الثاني : التميز فى الإبداع البشرى والأداء المؤسسى
الفصل الثالث : المنظمة والموارد البشرية والسلوك التنظيمي
الفصل الرابع : السلوك الفردى والجماعى وإدارة الموارد البشرية
الفصل الخامس : إدارة شئون الموظفين وإدارة الموارد البشرية
الفصل السادس : إدارة الموارد البشرية في ظل التغيرات المجتمعية
الفصل السابع : تنوع واختلاف القوي العاملة
الفصل الثامن : وظائف إدارة الموارد البشرية
الفهرس
الفصل الاول :
أولاً ... التطور التاريخي لإدارة الموارد البشرية.
ثانياً ...تعريف العنصر البشرى .
ثالثاً... أهمية الموارد البشرية .
رابعاً .. خارطة طريق لإدارة الموارد البشرية .
خامساً ...أهمية الاستثمار الصحيح في العنصر البشرى
الفصل الثاني :
أولاً ... لماذا تنامت أهمية الموارد البشرية ؟
ثانياً... الخرافة الإدارية في إدارة الموارد البشرية.
ثالثاً ... التحول في إدارة الموارد البشرية.
الفصل الثالث :
أولاً ...المنظمة وعلاقتها بالموارد البشرية.
ثانياً... مكونات المنظمة.
مكونات المنظمة.
النظم الأساسية للمنظمة.
الفعالية والكفاءة.
ثالثاً...مدخل العلاقات الإنسانية.
رابعاًً ... السلوك النظامي.
الفصل الرابع :
أولاً ... السلوك الفرد ي .
ثانياً ... السلوك الجماعي ( الجماعة).
ثالثاً ... سلوك الفريق
الفصل الخامس :
أولاً.... مفهوم إدارة شئون الموظفين .
ثانياً.... تاريخ إدارة شئون الموظفين .
ثالثاً...التحول من إدارة شئون الموظفين إلى إدارة الموارد البشرية .
رابعاً.... مراحل تحول إدارة شئون الموظفين إلى إدارة الموارد البشرية.
الفصل السادس :
أولاً ...التحديات البيئية.
ثانياً... التحديات المؤسسية:
2-1. ضبط التكاليف.
2-2. تحسين الجودة.
2-3. خلق امكانات مميزة.
2-4. إعادة الهيكلة.
ثالثاً .. التحديات الشخصية:
3-1. الإنتاجية.
3-2. المسئولية الأخلاقية والاجتماعية.
3-3. منح السلطة.
3-4. إستنزاف الفكر.
3-5. إنعدام الأمن الوظيفي.
رابعاً ...اتجاهات جديدة في محل العمل:
4-1. التعليم.
4-2. وقت العمل.
4-3. مستوى المعيشة.
4-4. قضايا التنوع واختلاف الجنس في محل العمل.
4- 5. جودة الحياة العملية( QWL).
4-7. جودة الإدارة الشاملة( TQM).
الفصل السابع :
أولاً.... تنوع القوى العاملة.
ثانياً.... مصادر تنوع القوى العاملة.
ثالثاً.... كيفية إدارة المنظمة لقوى عاملة متنوعة.
رابعاً.... خطوات لدعم إدارة التنوع.
خامساً.... تحديات إدارة تنوع الموظفين.
الفصل الثامن :
أولاً...وظائف إدارة الموارد البشرية :
1-ففي الأعمال الصغيرة.
2-وظائف إدارة الموارد البشرية في المنظمات متوسطة الحجم.
3-ووظائف الموارد البشرية التقليدية في المنظمات الكبري.
ت4-تنظيم الموارد البشرية المتطور للشركات الكبري.
ثانياً ... وظائف وحدة إدارة الموارد البشرية:
1- شئون الموظفين.
2- تطوير الموارد البشرية.
المستفيدون من هذا الكتاب
موضوعات الكتاب من الموضوعات الهامة التي تفيد العديد من المتخصصين والعاملين بالمجالات الاتية:
• مديري الموارد البشريه بالشركات والمؤسسات
• الموظفين في الموارد البشريه في الشركات والمؤسسات
• مديرين الاداره في الشركات والمؤسسات والمصانع
• مديري وأخصائي التدريب بالمؤسسات والشركات والمصانع
الكتاب متوفر في :
مركز تطوير الاداء والتنميه
153 شارع جسر السويس - مصرالجديده - القاهره
Site: www.dpicegypt.com
E-mail: dpicmoh@dpicegypt.com
E-mail: dpicmoh2@yahoo.com
Phones numbers: 26382228 / 0114003463
التميز وإلابداع والتنوع (الكتاب الاول)
صدرت عن مركز تطوير الاداء والتنميه موسوعه رائعه عن الموارد البشريه للاستاذ الدكتور / محمد عبد الغني هلال
وتتكون الموسوعة من اربعه كتب:
الكتاب الاول:- التميز والابداع والتنوع
مقدمة الكتاب
إن إطلاق طاقات الفرد الكامنة يشبه العثور علي الذهب، وقد يتطلب الأمر أن تنقب وتبحث عن هذه الطاقات، وعندما يتم اكتشافها عليك أن تعمل علي أستثمارها.
يعتمد نجاح المنظمات بشكل كبير على القوي العاملة التي تعمل بها، وذلك لأن المعرفة والمهارة والقدرات تنبع أساساً من أعضاء المنظمة، وتمثل قاعدة المعرفة الأساس لتصميم وإعداد الكفاءات فى المنظمة، وهي التي تجعلها متميزة عن منافسيها كمـا تعطى تقديراً لدى العملاء.
وتلعب إدارة الموارد البشرية دور هام فى حياة المنظمات والعمل على بقائها واستمرارها. وما عالمنا هذا إلا عبارة عن منظمة كبيرة نعيش فيها، فهناك منظمات كثيرة تحيط بنا ونحن بالطبع نشارك فيها كأعضاء وموظفين وعملاء ومستفيدين. ومن ناحية أخري تعتمد المنظمات على الأشخاص، وبدون الأشخاص فـإن مصيرهـا سوف يؤول إلى الزوال.
لم يعد مسمى إدارة شئون الأفراد مناسباً للتعبير عـن المهـام والأدوار التـي يجب أن تنفذها هذه الإدارة لا سيما مع التطور الذي ساد فـي الآونة الخيرة داخـل المنظمـات والجهـات العلميـة والبحثيـة.
فبينما تركز إدارة شئون الأفراد على إدارة النظم والتدابير الخاصـة بالعاملـين تهتـم وترتبط إدارة الموارد البشرية أكثر بالإدارة الإستراتيجية للأفراد لتحقيق أهداف العمل، كما أنها تعبر عن آلية لإيجاد نوع من الاندماج والتكامـل بين سياسـات وممارسـات الموارد البشرية واستراتيجية العمل داخل المنظمات.وتنظر إدارة الموارد البشرية للأفراد باعتبارهم احد أهم الموارد التي يجب إدارتهـا مثلما تتم إدارة الموارد الأخرى، واعتبار الأفراد أصولاً بشرية ذات قيمة عالية وليست جـزءً من التكاليف. ويمثل العنصر البشري أساس النشاط الإنتاجي والتكوين الإقتصادي. ولا يرجع نجاح برامج وخطط التنمية إلي إستخدام الثروات والموارد فقط بل يرجع إلي كفاءة استثمار الطاقات والأصول البشرية.
وتهتم الموارد البشرية بالعمل بأن تجعل العاملون في المنظمة قادرين على تحقيق أهدافها، وفي نفس الوقت العمل علي تحقيق أهدافهم الخاصة المشروعة والوصول بالأفراد إلى الأداء المتميز من خلال حسن الاختيار وتنمية وتطوير قدراتهم وتحفيزهم وإدارة أدائهم.
وما سوف نحاول أن نقدمه في هذا الكتاب هو المهارات الأساسية للموارد البشرية اللازمة للنجاح فى البيئة المعاصرة، والتى يجب أن تكون لديك القدرة على الاتصال بها وعلى التفكير بطريقة إبداعية والتخطيط الفعال والتعامل مع الناس. ونحن نقدم هذه الموسوعة لأول مرة للمكتبة العربية لتكون معيناً للباحثين وللمسئوليين عـن إدارة الموارد البشريـة فـي المنظمات الحكومية والخاصة وغير الحكومية وجمعيات التنمية لكي يساعدهم على توظيف واستثمار الموارد البشرية كمدخل فعال لإدارة المـوارد الأخـرى والحفاظ عليها.
ويتكون الكتاب الاول من ثمان فصول :
الفصل الأول : إدارة الموارد البشرية المفاهيم والمهام
الفصل الثاني : التميز فى الإبداع البشرى والأداء المؤسسى
الفصل الثالث : المنظمة والموارد البشرية والسلوك التنظيمي
الفصل الرابع : السلوك الفردى والجماعى وإدارة الموارد البشرية
الفصل الخامس : إدارة شئون الموظفين وإدارة الموارد البشرية
الفصل السادس : إدارة الموارد البشرية في ظل التغيرات المجتمعية
الفصل السابع : تنوع واختلاف القوي العاملة
الفصل الثامن : وظائف إدارة الموارد البشرية
الفهرس
الفصل الاول :
أولاً ... التطور التاريخي لإدارة الموارد البشرية.
ثانياً ...تعريف العنصر البشرى .
ثالثاً... أهمية الموارد البشرية .
رابعاً .. خارطة طريق لإدارة الموارد البشرية .
خامساً ...أهمية الاستثمار الصحيح في العنصر البشرى
الفصل الثاني :
أولاً ... لماذا تنامت أهمية الموارد البشرية ؟
ثانياً... الخرافة الإدارية في إدارة الموارد البشرية.
ثالثاً ... التحول في إدارة الموارد البشرية.
الفصل الثالث :
أولاً ...المنظمة وعلاقتها بالموارد البشرية.
ثانياً... مكونات المنظمة.
مكونات المنظمة.
النظم الأساسية للمنظمة.
الفعالية والكفاءة.
ثالثاً...مدخل العلاقات الإنسانية.
رابعاًً ... السلوك النظامي.
الفصل الرابع :
أولاً ... السلوك الفرد ي .
ثانياً ... السلوك الجماعي ( الجماعة).
ثالثاً ... سلوك الفريق
الفصل الخامس :
أولاً.... مفهوم إدارة شئون الموظفين .
ثانياً.... تاريخ إدارة شئون الموظفين .
ثالثاً...التحول من إدارة شئون الموظفين إلى إدارة الموارد البشرية .
رابعاً.... مراحل تحول إدارة شئون الموظفين إلى إدارة الموارد البشرية.
الفصل السادس :
أولاً ...التحديات البيئية.
ثانياً... التحديات المؤسسية:
2-1. ضبط التكاليف.
2-2. تحسين الجودة.
2-3. خلق امكانات مميزة.
2-4. إعادة الهيكلة.
ثالثاً .. التحديات الشخصية:
3-1. الإنتاجية.
3-2. المسئولية الأخلاقية والاجتماعية.
3-3. منح السلطة.
3-4. إستنزاف الفكر.
3-5. إنعدام الأمن الوظيفي.
رابعاً ...اتجاهات جديدة في محل العمل:
4-1. التعليم.
4-2. وقت العمل.
4-3. مستوى المعيشة.
4-4. قضايا التنوع واختلاف الجنس في محل العمل.
4- 5. جودة الحياة العملية( QWL).
4-7. جودة الإدارة الشاملة( TQM).
الفصل السابع :
أولاً.... تنوع القوى العاملة.
ثانياً.... مصادر تنوع القوى العاملة.
ثالثاً.... كيفية إدارة المنظمة لقوى عاملة متنوعة.
رابعاً.... خطوات لدعم إدارة التنوع.
خامساً.... تحديات إدارة تنوع الموظفين.
الفصل الثامن :
أولاً...وظائف إدارة الموارد البشرية :
1-ففي الأعمال الصغيرة.
2-وظائف إدارة الموارد البشرية في المنظمات متوسطة الحجم.
3-ووظائف الموارد البشرية التقليدية في المنظمات الكبري.
ت4-تنظيم الموارد البشرية المتطور للشركات الكبري.
ثانياً ... وظائف وحدة إدارة الموارد البشرية:
1- شئون الموظفين.
2- تطوير الموارد البشرية.
المستفيدون من هذا الكتاب
موضوعات الكتاب من الموضوعات الهامة التي تفيد العديد من المتخصصين والعاملين بالمجالات الاتية:
• مديري الموارد البشريه بالشركات والمؤسسات
• الموظفين في الموارد البشريه في الشركات والمؤسسات
• مديرين الاداره في الشركات والمؤسسات والمصانع
• مديري وأخصائي التدريب بالمؤسسات والشركات والمصانع
الكتاب متوفر في :
مركز تطوير الاداء والتنميه
153 شارع جسر السويس - مصرالجديده - القاهره
Site: www.dpicegypt.com
E-mail: dpicmoh@dpicegypt.com
E-mail: dpicmoh2@yahoo.com
Phones numbers: 26382228 / 0114003463