تحديد رسالة المنظمة \\\ لابد أن تتضمن رسالة المنظمة الآتي:
أ_التأكيد على دور العاملين وأنهم أهم موجودات المنظمة، وعلى عملية التدريب واستمرارها وشمولها للجميع، وعلى تنمية روح الفريق، وعلى تفويض السلطات. كذا التأكيد على توفير نظم الضمان والسلامة في العمل، وإذا كانت هناك حاجة إلى عاملين لإشغال وظائف معينة في المنظمة فالعاملون من داخل المنظمة أحق بإشغالها إذا توافرت متطلبات إشغالها.
ب_التأكيد على رضا العملاء، وأن المنظمة تسعى لإشباع حاجاتهم.وتسعى ورضاهم وتحقيق ما يحتاج لهو العملاء والزبون
ج_التأكيد على دور المساهمين Stakeholders وذلك بالتركيز على تطبيق القواعد الأخلاقية المقبولة لديهم واحترامها في التعامل مع العملاء.والزبون لان كلاهما يساهمون في انجاح المنظمه والاهم في انجاح المنظمه سمعه المنظمه في السوق ضمن مجال عمل المنظمه..
أ_التأكيد على دور العاملين وأنهم أهم موجودات المنظمة، وعلى عملية التدريب واستمرارها وشمولها للجميع، وعلى تنمية روح الفريق، وعلى تفويض السلطات. كذا التأكيد على توفير نظم الضمان والسلامة في العمل، وإذا كانت هناك حاجة إلى عاملين لإشغال وظائف معينة في المنظمة فالعاملون من داخل المنظمة أحق بإشغالها إذا توافرت متطلبات إشغالها.
ب_التأكيد على رضا العملاء، وأن المنظمة تسعى لإشباع حاجاتهم.وتسعى ورضاهم وتحقيق ما يحتاج لهو العملاء والزبون
ج_التأكيد على دور المساهمين Stakeholders وذلك بالتركيز على تطبيق القواعد الأخلاقية المقبولة لديهم واحترامها في التعامل مع العملاء.والزبون لان كلاهما يساهمون في انجاح المنظمه والاهم في انجاح المنظمه سمعه المنظمه في السوق ضمن مجال عمل المنظمه..